Сегментации рынка банковских услуг реферат

Доклад: Инфраструктура рынка банковских услуг Доклад: Инфраструктура рынка банковских услуг Банковская услуга — это предоставляемые клиентам технические, технологические, финансовые, интеллектуальные и профессиональные виды деятельности банка, сопровождающие и оптимизирующие проведение банковских операций. Банковская операция — комплекс взаимосвязанных действий банка и клиента, производимых от имени банка, предусматривающих перемещение средств и направленных на решение конкретной экономической задачи. Банковский продукт — комплекс взаимосвязанных банковских услуг и операций, направленных на удовлетворение потребностей клиентов в отдельных видах банковской деятельности. Портфель банковских услуг — совокупность банковских услуг, сопровождающих банковские операции в определенной сфере деятельности банков.

Критериальная оценка перспективных сегментов Сегментирование - это деление потребителей на группы в соответствии с рядом устойчивых признаков, называемых маркетинговыми "признаками сегментирования". Необходимость сегментирования обусловлена необходимостью выбора оптимального сегмента для позиционирования услуги на рынке. В процессе сегментирования происходит формирование сегментов потребительского рынка, устойчивых по своим объединяющим признакам и обладающих набором выраженных характеристик для успешного позиционирования услуг. Общая схема сегментного анализа представлена на рис. Принципиальная схема процесса сегментирования В мировой практике используются два принципиальных подхода к маркетинговому сегментированию. В рамках первого метода, именуемого "a priori", предварительно известны признаки сегментирования, численность сегментов, их количество, характеристики, карта интересов.

Сегментация рынка банковских услуг

Теоретические основы сегментации рынка банковских услуг. Основные критерии для структурирования банковского рынка. Изучение сложившихся отношений юридических и физических лиц Ивановского региона к банкам.

Статистический анализ рынка банковских услуг. Изучение общих методов исследования рынка страховых услуг. Способы сегментации рынка и анализ каналов сбыта страховых продуктов. Обязательная и добровольная формы. Типы сегментации рынка страховых услуг. Этапы восприятия нового вида страховых услуг потенциальными страхователями.

Страхование экологической ответственности. Кредитные услуги банков РФ — операции по выдаче кредитов физическим и юридическим лицам. Рейтинг банков КБР по привлекательности, по уровню обслуживания клиентов.

Сегментация рынка по составу потребителей. Разработка стратегии маркетинга банка. Разработка плана банковского маркетинга.

Анализ спроса, предложения на рынке банковских услуг, изучение конкурентов и потребителей. Оценка состояния и результатов деятельности банка. Выбор конкурентной стратегии маркетинга. Кредитные, операционные и инвестиционные банковские услуги. Возможности сегментации в выявлении преимуществ или недостатков деятельности банка в освоении конкретного рынка. Разработка маркетинговой программы. Маркетинговые исследования рынка сбыта банковских услуг.

Анализ влияния конкурентов и покупателей банковских услуг. Сегментация банковского рынка в Республике Казахстан. Структура рынка инвестиционных банковских услуг, степень вовлеченности в него юридических и физических лиц. Основные участники рынка инвестиционных банковских услуг. Характеристика методов обеспечения комплексных продаж банковских услуг корпоративного рынка. Рассмотрение современных операций по использованию банковских ресурсов.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Сегментирование рынка

Маркетинг банковских услуг. Гурьянов С.А. под общей редакцией д. э. н., профессора Томилова B. B.. Оглавление книги. Сегментация рынка. Скачать реферат по теме: Сегментация рынка банковских услуг.

Теоретические основы сегментации рынка банковских услуг. Основные критерии для структурирования банковского рынка. Изучение сложившихся отношений юридических и физических лиц Ивановского региона к банкам. Статистический анализ рынка банковских услуг. Изучение общих методов исследования рынка страховых услуг. Способы сегментации рынка и анализ каналов сбыта страховых продуктов. Обязательная и добровольная формы. Типы сегментации рынка страховых услуг. Этапы восприятия нового вида страховых услуг потенциальными страхователями. Страхование экологической ответственности. Кредитные услуги банков РФ — операции по выдаче кредитов физическим и юридическим лицам. Рейтинг банков КБР по привлекательности, по уровню обслуживания клиентов. Сегментация рынка по составу потребителей. Разработка стратегии маркетинга банка. Разработка плана банковского маркетинга. Анализ спроса, предложения на рынке банковских услуг, изучение конкурентов и потребителей. Оценка состояния и результатов деятельности банка.

Сегментация рынка банковских услуг Банки. Наиболее распространенным является его деление по видам оказываемых услуг: кредитных, инвестиционных, расчетно-кассовых, трастовых, консультационных и т.

Существуют различные принципы, методы и критерии сегментирования рынка, о которых и пойдет речь в данной работе. Каждый товар индивидуален. Понятие и схема сегментирования рынка.

Сегментация рынка банковских кредитов

Банковская система России пережила сложное для себя время. После кризиса 1998 года на рынке банковских услуг произошли изменения, которые повлекли за собой не только структурные изменения банковской системы, но и недоверие населения к банкам. Сегодня на рынке банковских услуг существует широкий выбор для клиентов: рублевые и валютные депозиты, текущие счета, пластиковые карточки, дорожные чеки, акции и векселя банков и других эмитентов, кредиты, депозитарные услуги, обмен валюты, консультации по инвестициям и налогообложению, трастовые операции. На сегодняшний день в Москве существует огромное количество банков, которые предлагают широкий спектр услуг. Население пользуется банковскими услугами не только по собственной воле, например, многие предприятия г. Москвы выдают своим работникам пластиковые карты, с которых они могут снимать зарплату.

Тема: Сегментация рынка банковских услуг

В данной курсовой работе исследуются понятие, виды банковских услуг, а также понятие сегментации банковских услуг, уделяется особое внимание развитию инновационных банковских услуг. Актуальность темы исследования. Современный уровень развития производительных сил требует от банковского сектора предоставления все большего числа услуг своим клиентам - промышленным и торговым компаниям и населению. В последние десять-двадцать лет банковское дело в ряде развитых стран вышло на качественно новый уровень. Этот уровень предполагает, в частности, охват большинства населения банковскими услугами. Цели и задачи работы. Целью исследования является раскрытие сущности и структуры современного рынка банковских услуг, выявление проблем его формирования и развития. С переходом к системе рыночных отношений в банковском деле одной из актуальных становится проблема детального изучения роли и места банковских услуг в общей совокупности операций коммерческих банков, причин появления и развития новых услуг, а также их влияния на показатели доходности и ликвидности банков. Поиски ответов на эти вопросы будут способствовать развитию рынка банковских услуг в нашей стране, более полному удовлетворению потребностей субъектов экономики и государства в банковских услугах. Также существует понятие сегментация рынка банковских услуг, то есть стратегия фирмы, разделяющей рынки по сегментам, которые характеризуются одинаковой реакцией на маркетинговую деятельность.

ГЛАВА 1. Основные направления сегментации рынка банковских услуг …………………..

Выборочная специализация на различных сегментах банковского рынка. Характеризуется следующими положительными моментами: при выбранной специализации нет необходимости добиваться абсолютного преимущества на отдельных видах рынка.

Сегментирование потребителей услуг

.

Доклад: Инфраструктура рынка банковских услуг

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Сегментирование рынка. Выбор целевой аудитории. Основы маркетинга. Урок 3
Похожие публикации